Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
1. Inleiding
Greenuewipe respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Greenuewipe, gevestigd aan de Barbizonlaan 104, 2908 ME Capelle aan den IJssel, Netherlands.
Dit beleid beschrijft welke gegevens wij van u verzamelen, waarom wij dit doen, hoe wij deze gegevens gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij raden u aan dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen zodat u op de hoogte bent van ons beleid met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat met de inhoud van dit beleid, verzoeken wij u om de website niet verder te gebruiken.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Greenuewipe, bereikbaar via het e-mailadres connectuse@greenuewipe.world of telefonisch op +31 70 204 4049. Wij zijn gevestigd aan de Barbizonlaan 104, 2908 ME Capelle aan den IJssel, Netherlands.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via bovengenoemde contactgegevens. Wij streven ernaar om uw vraag binnen een redelijke termijn te beantwoorden.
3. Welke Gegevens Wij Verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
- Naam en achternaam zoals opgegeven in ons contactformulier
- E-mailadres voor communicatie en beantwoording van uw vragen
- Inhoud van berichten die u via ons contactformulier verstuurt
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaatinformatie
- Informatie over uw gebruik van onze website, waaronder bezochte pagina's en klikgedrag
- Cookies en vergelijkbare technologieën voor het verbeteren van de website-ervaring
Wij verzamelen deze gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, het verbeteren van onze website, of wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
4. Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen en verzoeken die u via ons contactformulier indient
- Het informeren over onze workshops, cursussen en evenementen
- Het verwerken van aanmeldingen voor workshops en activiteiten
- Het verbeteren van onze website en diensten op basis van gebruikersgedrag
- Het naleven van wettelijke verplichtingen die op ons van toepassing zijn
- Het beveiligen van onze website en het voorkomen van misbruik
Wij verwerken uw gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven vermeld, tenzij wij u hierover vooraf informeren en, indien vereist, uw toestemming verkrijgen.
5. Rechtsgrond voor de Verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op een of meer van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
- Uw uitdrukkelijke toestemming voor een specifieke verwerking
- De noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent
- De noodzaak om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust
- Ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze diensten en website
Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór het intrekken hebben plaatsgevonden.
6. Delen van Gegevens met Derden
Greenuewipe deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. In het geval dat wij derden inschakelen voor het verwerken van uw gegevens, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen ter bescherming van uw privacy.
Wij maken gebruik van vertrouwde dienstverleners voor functionaliteiten zoals websitehosting en analyse. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om te waarborgen dat uw gegevens adequaat worden beschermd. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden en gebruiken deze niet voor commerciële doeleinden buiten de context van uw relatie met ons.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
- Contactgegevens en berichten: maximaal 24 maanden na het laatste contact
- Workshopaanmeldingen: maximaal 36 maanden na afloop van de workshop
- Financiële gegevens: conform de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar
- Websitestatistieken: maximaal 26 maanden
Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om de gegevens langer te bewaren.
8. Uw Rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen
- Recht op beperking: u kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
U kunt een verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens op onze contactpagina. Wij streven ernaar om uw verzoek binnen 30 dagen te verwerken. In complexe gevallen kan deze termijn met maximaal 60 dagen worden verlengd, waarbij wij u hierover tijdig informeren.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder meer het gebruik van versleutelde verbindingen (HTTPS), regelmatige beveiligingsupdates en beperkte toegang tot persoonsgegevens door medewerk ers.
Ondanks onze inspanningen om een veilige omgeving te bieden, kunnen wij de absolute veiligheid van gegevensoverdracht via het internet niet garanderen. Wij raden u aan om ook zelf voorzorgsmaatregelen te nemen bij het delen van persoonlijke informatie online.
10. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Greenuewipe behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum bovenaan het document. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
Bij substantiële wijzigingen in de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, zullen wij u hierover actief informeren via de communicatiekanalen die tot onze beschikking staan.
11. Autoriteit Persoonsgegevens
Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens of schriftelijk een klacht indienen.
12. Contact
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met Greenuewipe via de volgende gegevens:
- Adres: Barbizonlaan 104, 2908 ME Capelle aan den IJssel, Netherlands
- Telefoon: +31 70 204 4049
- E-mail: connectuse@greenuewipe.world